
魚骨圖或石川圖能以視覺化方式呈現問題的因果關係。在這種方法中,團隊透過腦力激盪來識別問題、其原因及相關因素,並以魚骨狀結構加以呈現。這是一種廣受歡迎的問題解決心智圖方法,有助於提升系統效率,並避免開發過程中的瓶頸。
然而,製作魚骨圖確實相當費力,尤其是在團隊協作時。大多數辦公室偏好在 Excel 中製作魚骨圖,因為其介面簡潔、具備保密性,且團隊成員對該工具已有一定的熟悉度。
因此,以下是一份完整的指南,介紹如何在 Excel 中製作魚骨圖,適合所有即將踏入職場的人參考。
第一部分:如何在 Excel 中製作魚骨圖
大多數在辦公室工作的人都熟悉 MS Excel,因為它是大多數工作的基本要求。企業使用 Excel 來製作圖表、圖形、堆疊圖、魚骨圖、分析資料等。
然而,如果您是新手,想知道如何在 Excel 中製作魚骨圖,請按照以下步驟操作。
步驟一:準備圖表
在開始之前,先安排一場腦力激盪會議,並在白板上繪製流程圖。記下問題陳述,找出其原因及相關因素。完成後,下載 Microsoft Excel,即可開始製作魚骨圖。
步驟二:建立大綱
啟動 Excel,從儀表板點擊「新增」,開始在空白文件上作業。

當編輯面板開啟後,點擊頂部工具列的「檢視 > 取消勾選格線」來移除格線。這樣做會建立一個空白畫布,方便繪製和放置形狀。現在,您可以開始建立大綱。

遺憾的是,Excel 沒有預建的魚骨圖範本。因此,您需要發揮自己的創意。一個好方法是在網路上搜尋靈感。一旦有了初步設計,點擊「插入 > 形狀 > 您偏好的形狀」來新增形狀。在本圖表中,我們使用矩形。

現在您已經為問題陳述及其原因新增了矩形,接下來需要將它們連接到魚骨主幹。箭頭最適合這項任務。因此,前往「插入 > 形狀 > 您偏好的箭頭」,將矩形連接起來。

步驟三:編輯資料
大綱準備好後,您就可以開始輸入內容了。Excel 允許您以兩種方式新增文字。
- 如果您要在形狀上新增文字,只需雙擊該形狀即可開始輸入。
- 若要在連接線周圍書寫相關因素,請點擊「插入 > 文字 > 文字方塊」。依據需要輸入文字內容。

步驟四:格式化圖表
一個美觀且簡潔的魚骨圖能更好地吸引觀眾的注意力。基本的大綱可能無法滿足視覺需求。因此,正確的做法是透過更改顏色、外框、字型樣式等來格式化圖表。
遺憾的是,Excel 沒有現成的主題或配色方案。不過,它允許您逐一更改每個形狀的格式。您可以點擊任意形狀,工具列中會開啟「格式」索引標籤。使用它來更改顏色、填充、外框、粗細等。

步驟五:匯出與下載
最後,您的魚骨圖已準備好下載。前往左上角的「檔案」選單,點擊「另存新檔 > 偏好的位置」。或者點擊「匯出 > PDF」以取得 PDF 格式的檔案。您也可以點擊「分享 > 電子郵件 > 電子郵件地址」將其嵌入電子郵件中。

第二部分:如何在 EdrawMind 中製作魚骨圖
在EdrawMind 中製作魚骨圖有兩種方式:從頭開始製作或使用預建設計。讓我們來詳細了解每種方法。
製作魚骨圖的第一階段是準備工作,從團隊討論開始。因此,召集您的團隊,討論問題,找出原因及其相關因素,並將所有內容記錄下來。一旦有了初步大綱,下載 EdrawMind 或使用其線上版本開始製作。
方法一:從頭開始製作魚骨圖
EdrawMind 允許您以兩種方式從頭開始製作魚骨圖。讓我們來逐一介紹。
在開始任一方法之前,從主選單點擊「新增 > 魚骨圖」,即可開啟編輯面板。

步驟一:建立魚骨圖
開啟編輯面板後,您會看到一個基本的魚骨結構。透過頂部工具列插入子主題和主題來擴展它。

完成後,在指定欄位中輸入資料。您可以雙擊任意方塊來進行輸入。

步驟二:建立大綱
在 EdrawMind 中建立魚骨圖的另一種方式是透過大綱。以下是操作方法。
首先,點擊「新增 > 魚骨圖」。進入編輯面板後,從畫布左上角切換到「大綱」模式,然後輸入資料。

大綱準備好後,從左上角切換回心智圖模式,系統將自動建立魚骨圖。

步驟三:個性化圖表
EdrawMind 的格式化工具可讓您修改魚骨圖的外觀。您可以更改圖表的對齊方式、配色方案、字型和樣式。只需從畫布右側開啟資訊設定面板,即可開始自訂。

方法二:使用內建範本製作魚骨圖
EdrawMind 還提供預建設計,可將製作時間縮短一半。這些範本非常適合時間緊迫的專案。
以下是如何使用這些範本來製作魚骨圖。
步驟一:選擇範本
從 EdrawMind 儀表板進入「範本庫」。透過選擇「魚骨圖」來篩選搜尋結果,系統將顯示預建設計。仔細檢查每個圖表,找到最適合您任務的設計,然後點擊「複製」。範本將在編輯面板中開啟。

步驟二:編輯與個性化
輸入問題陳述和原因。您可以使用頂部工具列上的「主題」和「子主題」按鈕來擴展圖表。完成後,請仔細檢查資料。
圖表完成後,您可以從右側的資訊設定面板更改其格式。修改配色方案、字型樣式和主題。恭喜,您的魚骨圖已完成。

步驟三:下載並分享您的魚骨圖
魚骨圖完成後,從右上角下載。您可以選擇匯出為多種格式,包括 PNG、JPG、XLSX 等。

它還允許分享最終的圖表。只需點擊右上角的「分享」並編輯權限即可。

第三部分:在 Excel 與 EdrawMind 中製作魚骨圖的比較
當您有兩個同樣出色的魚骨圖製作選項時,確實很難做出選擇。但您必須做出決定。
一個很好的決策方式是縮小您的需求範圍。例如:
- 如果您想簡化並加速製作流程,EdrawMind 是正確的選擇。它擁有預建設計,可減少所需的步驟。
- 此外,其對新手友善的介面使其更適合剛起步的團隊使用。
相比之下,有些團隊要求使用像 MS Excel 這樣的常用工具。這是因為大多數人已經熟悉它,而且不需要對新進員工進行額外培訓。不用說,在 Excel 中製作魚骨圖非常簡單,不需要額外培訓。
第四部分:免費魚骨圖製作工具

為團隊專案製作魚骨圖意味著需要組織冗長的會議、建立心智圖以及分享回饋意見。而每個步驟使用不同的工具無疑既耗時又具挑戰性。
因此,明智的解決方案是使用像EdrawMind這樣的一站式平台,您可以在此進行腦力激盪、管理團隊並建立圖表。以下是它可能成為更佳選擇的潛在原因。
- 它允許您一鍵從大綱和文字建立詳細的心智圖。
- EdrawMind 擁有龐大的範本庫,提供免費的魚骨圖和心智圖設計。因此,您只需修改與您任務最相似的範本即可。
- EdrawMind 線上版支援雲端服務。它允許團隊自動儲存、分享和修改他們的設計。
- 它支援多種匯出格式,包括 PDF、SVG、HTML、MindManager 和 Txt。因此,即使未註冊 EdrawMind 的人也能查看和欣賞您的作品。
結論
在 Excel 中製作魚骨圖無疑是一個受歡迎的選擇,且理由充分。我們對這個工具的熟悉度,加上其簡潔的版面配置和多樣化的形狀選擇,使其成為初學者的良好替代方案。
遺憾的是,對於專業人士而言,它可能不是最佳選擇,因為它的格式設定選項可能不夠完善。對他們來說,像 EdrawMind 這樣易於學習且具有擴展性的數位平台可能更為合適。
因此,如果您正考慮從 Excel 轉換,不妨試試EdrawMind。您可能會喜歡它詳細且結構化的介面。