蘋果公司 BCG 矩陣分析 | EdrawMax 線上繪圖工具

BCG 矩陣由波士頓顧問集團於 1970 年代創立，是一個以產品生命週期為基礎的商業模型。它分為四種類型：明星產品、金牛產品、狗產品和問題產品。明星象限代表高成長且高市占率的產品；金牛象限則是低成長但高市占率的產品；狗象限為低成長與低市占率的產品；最後一個象限是問題產品，代表市場成長率高但市占率低的產品。接下來，讓我們透過蘋果公司的 BCG 矩陣分析，來了解其動態表現。

1. 蘋果公司背景

蘋果是一家高端電腦製造公司，由 Steve Jobs、Steve Wozniak 和 Ronald Wayne 於 1976 年創立。1977 年，他們將公司正式註冊為 Apple Computer, Inc.。隨後幾年，蘋果電腦取得巨大成功，並在十個國家開設了 357 家零售店，同時發展線上商店。如今，蘋果公司已躋身市場上最大的交易公司之列，市值超越埃克森公司達 600 億美元。

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2. 蘋果公司 BCG 矩陣分析

蘋果的 BCG 矩陣分析其產品，將它們分類為低成長產品、高銷售產品、高成長產品，以及高銷售但低成長的產品。在 BCG 矩陣中，我們將它們稱為狗產品、明星產品、金牛產品和問題產品。

在開始分析之前，讓我們先了解兩個維度及其代表的意義。

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蘋果 PESTLE 分析

2.1. 市場成長率

市場成長率是 BCG 矩陣的 Y 軸。它定義了市場的成長速度，可以從產業報告中取得。市場成長率的計算公式為：

市場成長率 = 當年度總銷售額 / 前一年度總銷售額

因此，如果產業成長率為 20%，而您的產品成長率為 10%，則表示落後 10%。相較於高成長區段，這在成長緩慢的市場中是更相關的衡量指標。

2.2. 相對市場占有率

相對市場占有率位於 BCG 矩陣的 X 軸。市場占有率通常以百分比表示，若要擁有高市占率，可以用營收或銷售量來定義。計算公式如下：

市場占有率 = (公司總銷售額 / 產業總銷售額) * 100

了解這些基本概念後，讓我們繼續定義蘋果公司的 BCG 矩陣，並分析其產品的定位。

2.3. 狗產品

狗產品是指具有高成長潛力，但因市場成長緩慢而表現不佳的產品。這些產品成為公司的損失來源，因此公司不會為這些產品提供更多投資。在蘋果的 BCG 矩陣分析中，iPod 被視為狗產品，因為它們在激烈競爭和低客戶需求下已失去吸引力。

2.4. 明星產品

公司的明星產品是指像金牛產品一樣擁有高市占率，且其產業也具有進一步擴張潛力的產品。

在蘋果的 BCG 矩陣中，iPhone 是公司的明星產品，我們可以看到它每次推出新機都會打破先前的銷售紀錄。蘋果 iPhone 因其獨特設計和先進技術而享有高聲望。此外，iPhone 擁有忠實的客戶群，使其在蓬勃發展的手機市場中擊敗所有競爭對手。

2.5. 金牛產品

在蘋果的 BCG 矩陣中，有兩項金牛產品，分別是 Apple iTunes 以及 Apple MacBook 和 iMac。多年來，這些產品保持了市場占有率，並為公司帶來穩定的現金流。蘋果擁有強大且忠實的客戶群，他們專門選用蘋果產品。

2.6. 問題產品

蘋果現正推出的 Apple Smart TV，有可能成為蘋果 BCG 矩陣中的問題產品。這項產品雖然賺取少量利潤，但仍遠未發揮其真正潛力，如果蘋果能解決一些生態系統問題，它就有可能成為明星產品。

第二項屬於問題產品的是智慧手錶，目前仍處於成長階段。

3. BCG 矩陣的限制

任何 BCG 矩陣（包括蘋果的 BCG 矩陣）最大的限制在於過於簡化。它只考慮兩個維度就得出結論。然而，實際上還有許多其他因素。例如，產品的定位和競爭力也會隨著品牌權益、財務支援、產品線、零售商關係、物流、客戶忠誠度等因素而變化。我們也可以觀察到，市占率在低成長市場中表現良好，但在高成長區段中效果較差，因為市場動態更為複雜。

BCG 矩陣最初是為擁有多個業務單位組合的大型企業開發的。因此，同樣的矩陣無法成為適用於個別產品的策略分析和規劃工具。此外，不同公司和不同產品的市場定義可能有所不同。例如，在蘋果的 BCG 矩陣分析中，我們需要知道蘋果是將所有手持裝置視為其市場，還是僅限於智慧型手機。