什麼是漏斗圖 (Funnel Chart)？定義、應用場景與分析範例

1. 什麼是漏斗圖？

A 漏斗圖是一種出色的數據可視化工具，用於描繪相互連接的階段和一系列數據值。它們主要用於展示銷售漏斗、銷售管理、訂單履行和招聘。這些圖表類似於漏斗，頂部較寬，底部較窄。漏斗圖以圖形方式表示層次結構中的過程或數據流。它使用漏斗中每個部分的大小來描繪線性過程中連接的數據值或用戶數量。

您可以使用漏斗圖來追蹤工作流程並分析轉化率。它不使用軸來在圖表上表示數據，您可以使用它來描繪數據從一個階段移動到另一個階段時的回歸。它主要用於可視化線性過程的連接部分。該圖表遵循簡單的層次結構，其中最高數量的值位於頂部，並向下移動到次高值，直到達到最低數量的數據值。您需要在任何過程的開始和結束時的用戶絕對數量來創建有效的漏斗圖。

2. 漏斗圖的優點

揭示瓶頸在線性過程中使用漏斗圖。這些圖表可視化數據流，使理解任何過程的邏輯變得更容易。隨著過程的推進，您可以追蹤所有數據值，並發現數據流停止的線性過程中的瓶頸。

計算保留率使用漏斗圖。使用漏斗圖，值和用戶的說明遵循層次結構，其中用戶率和數據值隨著過程的移動而減少。每一步都會削減價值，您可以計算在每個階段離開的用戶數量。使用漏斗圖計算準確的保留率非常簡單。

使用其他可視化工具對同一數據流報告的漏斗圖進行交叉過濾。漏斗圖為您提供了附加和使用不同視覺表示工具的靈活性，以過濾和突出顯示圖表中的關鍵細節。這意味著您可以使用其他圖形和圖表來更好地解釋漏斗。它還幫助您分析客戶的轉化率。

3. 漏斗圖使用案例

選拔過程：漏斗圖是幫助人力資源可視化其招聘和選拔過程的工具。它使追蹤申請工作的申請人數量、被邀請參加面試的人數以及通過篩選並進入最終面試的人數變得更容易。與其以純文字記錄，不如使用漏斗圖來說明招聘率。

客戶流失：您可以使用漏斗圖來描繪隨著銷售進行的客戶流失過程。標準銷售從選定目標受眾開始，並通過電話向他們介紹產品或服務。之後對銷售進行跟進，其中一些客戶退出。下一步是分析考慮銷售報價的客戶的轉化率。大多數客戶在購買前退出。

訂單履行：我們使用漏斗圖來說明訂單履行過程。這個過程在客戶決定購買後開始，因此他們聯繫商店並登記訂單。訂單在產品到達客戶之前經歷四個步驟。商店處理訂單並在確認是否有貨後批准它。在此步驟中，買家數量減少。發貨開始後，由於各種原因，一些訂單被退回。

追蹤工作流程：您可以在銷售、市場營銷和分析運營區域的工作流程中使用漏斗圖。您可以以訂單發貨過程為例。訂單批准後，在24小時內進入數據庫。之後，工作人員在24小時內取貨並準備發貨。下一步是運輸，最後產品到達客戶。

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上觀看。4. 如何創建漏斗圖？

以下是一些創建漏斗圖並準確表示數據的提示。在創建漏斗圖時，請確保標題簡短且易於讀者理解。通過使用條形的大小來說明數據值來維護圖表的佈局。在添加數據值並創建漏斗後，為圖表添加標籤。

4.1 創建漏斗圖的提示

提示 1：您可以使用任何您想要的樣式創建漏斗圖，但如果您正在尋找易於理解的方式，請使用條形樣式的漏斗圖。條形圖不使用線條來表示部分的邊界，而是使用區域邊界來分隔部分，使讀者更容易理解。

提示 2：確保注意漏斗部分之間的間距。您可以使用倒三角形創建漏斗並將其分成幾個部分。倒三角形的寬度從上到下縮短，因此保持垂直間距均勻。

提示 3：使用漏斗圖並不總是可視化數據的最佳選擇，您可以使用它來描繪具有4到6個步驟的過程。少於四個步驟的圖表不會給您太多洞察，而超過六個步驟則會變得令人困惑。

4.2 創建漏斗圖的步驟

在您了解漏斗圖之後，下一步是開始使用EdrawMax並使用免費模板創建它。EdrawMax Online是最好的漏斗圖製作工具，因為它具有用戶友好的界面和全面的免費模板集合。它還配備了符號庫和許多獨特的自定義工具。EdrawMax讓您以任何您想要的格式導出圖表，您可以使用它創建超過280種類型的圖形。以下是在EdrawMax上創建漏斗圖的步驟。

• 步驟 1：登錄EdrawMax或創建新帳戶。
• 步驟 2：您可以使用模板製作圖表，或打開空白畫布從頭開始繪製。轉到新建，然後點擊商業類別。選擇漏斗圖並點擊"+"按鈕獲取新畫布，或選擇模板立即編輯。

• 步驟 3：下一步是自定義您的漏斗圖模板。轉到符號庫，通過簡單的拖放插入圖標和符號。添加連接器以可視化組件之間的關係。對齊圖表，調整佈局，並通過更改字體來設置樣式。使用繪圖工具、自動主題和顏色填充進行自定義。
• 步驟 4：圖表完成後，下一步是下載它。EdrawMax Online支持各種文檔格式，因此您可以以任何您想要的格式導出。您也可以共享和打印它。

5. 免費漏斗圖模板

您可以使用免費的漏斗圖模板輕鬆創建漏斗圖。這些圖表的目的是可視化數據，使讀者更容易理解。然而，製作漏斗圖需要時間和精力，這就是為什麼專業人士使用可編輯的模板來創建這些圖表。以下是一些免費的漏斗圖模板。

示例 1：可編輯漏斗圖

此示例中的可編輯漏斗圖主要用於PowerPoint演示文稿，它使用倒三角形描繪四步過程。漏斗的每個部分都有不同的顏色以便清晰辨別。還有文字空間，您可以在其中添加漏斗的標題和標籤來解釋您的圖表。專業人士使用此模板只需幾次點擊即可編輯並快速完成任務。

示例 2：管道漏斗圖

此示例中的管道漏斗圖說明了銷售漏斗，用於追蹤客戶的轉化率。漏斗的第一部分包含百分之百的詢問，而最後一部分描繪只有10%的客戶完成了整個過程並準備購買。管道漏斗圖類似於具有水平漏斗的標準漏斗圖。

示例 3：漏斗條形圖

此示例中的漏斗條形圖以圖形方式表示招聘和選拔過程。申請工作的人因其數量而位於頂部條形。提交簡歷的人較少。被邀請參加面試的人有所減少。較少數量的申請人收到了工作邀請。接受並開始工作的人數最少。

6. 關於漏斗圖的常見問題

1. 如何在市場營銷中使用漏斗？

您可以使用漏斗圖模板在市場營銷中培養潛在客戶。市場營銷人員使用漏斗來收集各種線索並設定目標客戶。他們在第一步介紹他們的產品。接下來，他們通過告訴客戶為什麼需要這些產品來培養他們的興趣。然後客戶考慮並表示購買產品的意向。在最後一步，他們完成購買。

2. 什麼是銷售漏斗圖？

銷售漏斗圖使用倒三角形說明銷售過程中的步驟。它在第一步表示潛在客戶的產生，並在最後一步完成交易。銷售漏斗中第一部分的大小最寬。客戶在每個步驟中退出，只有那些承諾購買的人才能完成購買。

3. 何時使用漏斗圖？

您可以使用漏斗圖用於可視化至少有四個階段的線性過程。只有在您確定第一步中的用戶、客戶或任何其他數據類型的數量將大於最終步驟中的數據值時才使用它。使用它來評估潛在銷售或客戶並分析追蹤轉化率。

7. 主要結論

A 漏斗圖通過階段回歸可視化線性過程中的數據流。它通常用於銷售管理中追蹤客戶和產品銷售。使用倒三角形的各個部分，您可以使用它以減少層次順序追蹤保留率和可能的交易。EdrawMax Online是最好的漏斗圖製作工具，為您提供免費可編輯模板和符號庫來製作您的圖表。它還附帶許多獨特功能並支持各種文檔格式。前往EdrawMax Online立即開始。查找更多漏斗圖示例.