1. 簡介
企業架構是支撐與實現價值主張的活動與資訊基礎。那麼在商業世界中，BCG 矩陣是什麼呢？在企業界，BCG 指的是一種四象限矩陣，行銷人員用它來評估其廣告策略。它能幫助管理者更清楚地理解與分析其所競爭的市場環境。
波士頓顧問集團（BCG）矩陣有助於企業評估其組織結構。在本文中，我們將詳細探討 Google BCG 矩陣。
這個架構呈現了客戶需求清單，以及每項需求對應的替代方案。我們使用這個框架來了解當前位置，以及為了滿足客戶需求還需要前進多遠。因此，我們將自身的優勢與弱點與其他公司進行比較，分析他們的解決方案，進而找出需要改進的地方。
Google 背景介紹
Google 於 1996 年由史丹佛大學博士生 Larry Page 與 Sergey Brin 在宿舍中創立。第一個搜尋引擎是由兩位共同創辦人在求學期間打造的。1999 年，Google 正式成為一家私人公司。2004 年被 Google Inc. 收購，Google.com 因此誕生。Google 推出了許多產品，包括搜尋、電子郵件、地圖、行動裝置、YouTube、Android 和 Google Plus。Google 在 2020 年與 2021 年的年度營收分別為 1,816.9 億美元與 2,567.4 億美元。
同時，這也是一家有著獨特願景的公司：整理全球資訊，讓人人都能輕鬆取得並從中受益。
每天都有大量使用者造訪 Google 網站進行搜尋，這讓公司能夠了解接下來應該開發哪些產品。Google 也向廣告主銷售產品，讓他們能使用 Google 技術鎖定目標客戶並衡量成效。搜尋引擎幫助你了解各種事物——最新新聞、人物、地點、企業、活動、圖片與影片——這些都在網路上。由於 Google 在搜尋市場佔有極大份額，因此獲利相當可觀。
2. Google BCG 矩陣
BCG Google 矩陣有助於辨識 Google 推出的應用程式與業務的缺點與優勢。Google 一直在策略性運用產品方面處於領導地位。BCG Google 矩陣幫助我們判斷哪些產品將在長期內成為領導者。Google 的每一項新產品都具有一定程度的創新性；創新通常意味著將現有產品線進行調整，以便對客戶更有幫助。
在本節中，我們將進行詳細的 Google BCG 矩陣分析。首先，我們將深入分析市場成長率與相對市場份額。
市場成長率
Google 的最大收入來源是 Google Ads 平台。2021 年，廣告主透過 Google Ads 為 Google 帶來 2,094.9 億美元收入,較前一年成長 28%。Google 是全球最大的廣告公司,年營收超過 500 億美元,市值約 3,000 億美元,在網路搜尋市場的份額接近三分之一。Google 透過銷售廣告賺錢,這些廣告針對人們在網路上搜尋的內容。
相對市場份額
截至 2020 年 6 月,Google 佔全球桌面搜尋流量的 84% 以上。Google 在廣泛的數位市場中擁有約 93% 的相對市場份額,在許多市場中幾乎沒有國內競爭對手。這些數字並不令人意外,因為 Google 在全球範圍內佔據了大部分市場。世界上大多數國家的國內競爭都非常有限。
Google 的 BCG 矩陣包含四個組成部分:
- 金牛
- 問題
- 瘦狗
- 明星
金牛
Google 擁有多項每年產生高收入的產品,它們被稱為金牛產品。公司也推出了許多其他賺錢的專案,例如 Android——全球使用最廣泛的行動作業系統。Google 在過去幾年進行了一些最具戲劇性的轉變。Adsense 每年為 Google 帶來約 13 億美元的收入。正如我們最近報導的,Google 搜尋每年帶來超過 200 億美元收入,佔 Google 營業利潤的 90%。
Google 公布了過去四年的年度財報。這家搜尋引擎巨頭顯示過去四年的收入成長率達到令人印象深刻的 25%。根據 Google 的數據,這是公司創紀錄的一年,收入達 900 億美元。這比上一財政年度記錄的 793 億美元大幅躍升。
Google 與微軟（MS）是行動作業系統領域的頂尖玩家。Chrome OS 也是金牛產品。Android 由 Google 開發,讓使用者能透過 Android 手機存取網路、傳送訊息和撥打電話。在 2020-2022 年,Google 將 Android 作為主力產品,成為最暢銷的作業系統。它已成為全球最大且成長最快的行動平台,估計擁有 10 億活躍使用者。
問題產品
問題產品類別涵蓋那些成長緩慢的產品。它們不一定屬於問題類別。Google Drive 和 Docs 就是例子。隨著資料保護與儲存需求增加,雲端儲存市場成長,但面臨來自 Microsoft Office 的強大競爭,後者在辦公生產力市場擁有更大份額。
Google Docs 不一定是糟糕的產品,但不太可能快速成長。需求不足的原因很多。有些產品可能因品質不佳和定價過高而無法受歡迎。其他產品可能因為人們不感興趣而失敗。許多因素都會影響產品的成功。Google 在這些產品上成長緩慢但穩定,因此可以歸類為穩定但不太成功的產品。
瘦狗產品
對 Google 來說,這確實是瘦狗產品,因為他們投入太多資源到沒有起飛的項目中。一個例子是他們的視訊播放器,該專案於 2005 年底推出,然後他們花費超過 300 萬美元收購 YouTube。Google 最終收購了 Youtube 並將其納入「Google」品牌下。這就是你在 Youtube 上找到每個影片的地方。因此 Google 視訊播放器未能帶來收入。
Google Glass 可能是另一個原本應該成功卻不知何故失敗的產品例子。這是一個許多科技愛好者喜愛的概念,但大眾從未接受。該產品存在許多問題,始終未能對公眾產生影響。
Google Plus 是另一個失敗案例,原本應該成為社群網路領域的主要玩家之一。
明星產品
Google 助理、YouTube 和 Google 地圖一直在推動行動網路的成長。Google 是最大的搜尋引擎,Google 地圖是第一名的導航系統。這三個應用程式都可用於查找資訊,包括取得路線指引、尋找附近商家以及了解更多地點資訊,例如名人住處。這些應用程式提供人們每天都能使用的內容,這就是它們為 Google 賺更多錢的原因。
根據 Gartner 的最新預測,YouTube、Google 地圖和 Google 助理將在 2020-2022 年間產生最大收入。該研究公司預計影片廣告將以 30% 的年化速度成長,社群媒體平台將佔這個 500 億美元產業的 80%。
3. 如何線上繪製 Google BCG 矩陣?
本節討論如何在 EdrawMax Online 中製作 BCG 矩陣。使用 EdrawMax,你可以完全控制矩陣的版面配置。你可以在四個主要區域、標題、欄位、列與頁尾中新增任何內容。你甚至可以在任何內容之間新增欄位與列。
建立 BCG 矩陣的 5 步驟流程從規劃開始。
步驟 1:準備(收集資訊、開啟 EdrawMax 並登入)
開始建立矩陣之前,收集一些資訊非常重要。務必下載所有相關資訊,例如標誌、影片、網頁等。你可能需要在電腦上存取這些資訊才能建立矩陣。
步驟 2:選擇範本或從頭建立
你可以使用一套預製範本,或者從頭建立空白 BCG。在 Edrawmax 軟體中,有許多預先設計的宣傳冊設計範本。每個範本都可以開啟以設計不同類型的印刷媒體。
步驟 3:新增文字資訊
建立文字方塊很容易。點擊列或欄位時,相應的文字方塊就會開啟。
步驟 4:新增其他元件/自訂你的作品
之後,你可以新增一些元件並變更顏色。要變更文字方塊的顏色,請點擊顏色選擇器並從顯示的選項中選擇所需顏色。你可以自由新增背景、變更其顏色、變更背景大小並使其透明。一切由你決定!
步驟 5:儲存與匯出
你可以從 EdrawMax 儲存和匯出此 BCG 矩陣檔案。它允許你將程式中建立的任何物件(元素、形狀、文字方塊等)儲存並匯出為各種格式,包括 JPG、PDF、PNG 等。
4. 重點整理
在本文中,我們運用這些概念並製作了自己的 Google BCG 矩陣版本,並對其產品進行了詳細分析。要掌握 BCG 矩陣的技巧,在 EdrawMax 中製作矩陣圖非常重要。現在你可以建立 BCG 矩陣圖範本和帶標籤的 BCG 矩陣圖表,手繪矩陣並將你的作品匯出為 PowerPoint、JPG、PDF、EML 等格式。Edrawmax 提供整合解決方案,可以幫助你掌握矩陣的複雜性、提高生產力,並以最少的努力獲得最佳結果。
5. 參考資料
Hambrick, Donald C., Ian C. MacMillan, and Diana L. Day. "Strategic attributes and performance in the BCG matrix—A PIMS-based analysis of industrial product businesses." Academy of Management Journal 25.3 (1982): 510-531.
Reeves, Martin, Sandy Moose, and Thijs Venema. "The growth share matrix." BCG–The Boston Consulting Group (2014).
(AI & Web)