1. 引言

讀者心中可能浮現的第一個問題是什麼是PESTEL 分析。簡而言之，PESTEL 分析的意義是研究幾個關鍵因素，這項研究將有助於專業人士為公司做出未來決策。所述的外部因素來自 PESTEL 這個詞的完整形式本身，它們是政治、經濟、社會、技術、環境和法律因素。

進行沃爾瑪 PESTEL 分析的需求非常直接，並已在上述章節中討論。沃爾瑪的 PESTEL 分析將幫助專業人士了解主要的外部因素，這些因素將協助他們在未來的決策過程中有利於公司的成功。在本文中，我們將幫助您了解沃爾瑪 PESTEL 分析，以及如何使用EdrawMax Online來建立專業外觀的分析圖表。

2. 關於沃爾瑪

2.1 沃爾瑪背景

沃爾瑪是一家美國公司，在零售業中作為跨國企業運營。該公司旗下有一系列超級中心、雜貨店和折扣百貨商店。根據最新統計數據，沃爾瑪在 24 個國家擁有約 10,585 家門市，這些俱樂部和商店以 46 種不同的名稱營運。

如果按收入系統衡量，沃爾瑪可以被視為全球最大的公司，年收入非常高。沃爾瑪已在許多國家投資，但其回報和接受度是成功與失敗參半。沃爾瑪在美國、加拿大、英國甚至中國的業務取得了巨大成功，但在日本、德國和韓國卻完全失敗。沃爾瑪 PESTEL 分析將考慮這些事實作為未來參考。

2.2 沃爾瑪概況

公司名稱：	沃爾瑪股份有限公司
執行長：	Carl Douglas McMillon
公司類型：	上市公司
創立年份：	1962 年 7 月 2 日
員工人數：	截至 2022 年為 2,300,000 人
年收入：	5,728 億美元
創辦人：	Sam Walton
服務地區：	全球
總部：	美國阿肯色州本頓維爾
營業收入：	259 億美元

3. 沃爾瑪 PESTEL 分析

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政治因素：

政治因素是市場國家及其政府所遵循的規則、政策和法規。在政治因素方面有許多要點需要關注，例如財政政策、對外貿易政策、稅收規則等。可能還有其他一些可以從外部影響公司的要點。因此，影響沃爾瑪的政治因素如下：

政治高度穩定：由於政治穩定性很高，對政治規則的尊重也很高。因此，像沃爾瑪這樣的組織不會面臨任何問題。
全球化需要政治支持：如果您違背市場政治，您的業務永遠無法獨立。因此，沃爾瑪必須承擔遊說費用以在各個市場擴展業務。例如，該公司花費了 2,500 萬美元的遊說費用在印度市場擴展其組織。
在州政治中具有影響力：沃爾瑪透過其運作在州政治中變得具有影響力。例如，他們在 2018 年提高了同性戀權利和槍支執照的法定年齡，以打動其客戶和潛在客戶。此外，他們要求員工為「共和黨」做出貢獻。

經濟因素：

在經濟方面，公司需要付出更多努力來維持其供需比率。如果任一方失衡，業務就無法順利運行。影響財務狀況的其他因素包括通貨膨脹、利率和匯率以及經濟增長。例如，消費者可能會根據各種因素改變對特定物品的需求。這將導致該產品的製造公司蒙受一些損失。因此，直接影響沃爾瑪的經濟因素如下：

主要經濟體穩定：當經濟狀況良好時，在這樣的市場建立成功的業務會更順利。沃爾瑪主要在經濟結構穩定的美國營運。
開發中國家正在成長：像印度這樣的開發中國家在經濟上正在成長，因此在那裡開展有利可圖的市場會更順利。
美國失業率正在下降：失業率下降確保了經濟穩定，這對業務來說總是理想的。

社會因素：

在業務方面，消費者扮演最重要的角色。他們通常控制供需鏈，他們需求的微小轉變可能會對特定公司造成巨大的收入變化。消費者的需求可能會基於某些關鍵因素而改變，例如趨勢的變化或某些即將到來的社交活動，有時甚至是不同的文化參與。透過注意社會因素，公司只是記住所述市場的社會文化背景，以便他們有機會開展適當的業務。因此，影響沃爾瑪運作的社會因素如下：

健康生活方式的趨勢：社交媒體趨勢現在是一個關鍵問題，因此透過健康飲食、運動等來擁有健康的生活方式是趨勢。所以，沃爾瑪應該在其門市中提供更多健康友善產品的選擇。
展現文化多樣性的趨勢：展現尊重並享受多元文化光譜是時尚的。這裡的因素對市場產生重大影響，是沃爾瑪應該考慮的關鍵外部因素。
大量從農村遷移到城市地區：生活方式的轉變是某些商品需求轉變的原因。因此，公司需要確定這一點並相應地開展業務。

技術因素：

最近，技術經歷了幾次變化。其中一些變化是為了改善，但有些未能在市場上做出太多貢獻。來自不同行業的公司使用特定的先進技術，使其業務比預期更加繁榮。要擁有成功的業務，公司必須了解市場上可用的最新技術，這可以直接幫助他們成功。有時公司的品牌價值和知名度高度依賴他們使用的技術類型。因此，導致沃爾瑪變化的技術因素如下：

使用技術進行業務自動化：業務自動化意味著透過技術自動完成重複性工作，這可以節省大量時間和資源。沃爾瑪可以採用這些東西來獲得市場的永續性。
智慧型手機用戶數量增加：智慧型手機用戶的增加導致了技術友善的消費者圈，因此為了獲得更多客戶，公司也需要具備技術友善性。如今，沃爾瑪改進了其行動應用程式系統。現在其客戶可以擁有更順暢的購物體驗。例如，沃爾瑪消除了攜帶實體清單的負擔，因為現在消費者可以使用此應用程式標記他們需要從商店購買的物品。
使用技術處理大數據：像沃爾瑪這樣的跨國公司需要處理其龐大的數據。因此，使用先進技術是這裡的最佳選擇。如今，沃爾瑪使用五十個機器人來追蹤庫存、價格和其他各種功能。

環境因素：

長期以來，環境一直承受著我們成功和野心的衝擊。但如今，公司正試圖變得環保，為子孫後代提供一個永續的世界。公司必須擁有可重複使用的產品，以減少他們產生的廢物和污染量。公司應保持碳排放率，其主要重點應始終是永續性。以下是影響沃爾瑪的環境因素：

支持環保產品的趨勢：環境友善產品現在是趨勢。因此，影響數百萬人保護環境安全。沃爾瑪也應該納入此類產品以增加其業務。
改善業務永續性的趨勢：企業走向綠色不再是一個技巧。但這是由大多數人完成的，為了擁有一個美麗的星球來生活和經商，沃爾瑪也應該採取這一倡議。

法律因素：

沒有公司願意做違法的事情，因為這可能會讓他們失去整個業務，因為他們的品牌價值、聲譽和知名度將因其行為而面臨巨大的影響。因此，每家公司都試圖維護他們所專注和運作的市場的法律界限。法律因素主要是每個國家都有的法律和法規。公司應不惜一切代價遵守歧視法、勞動法、安全法，尤其是消費者法等法律，以便擁有平穩運行的成功業務。因此，您可以說以下法律因素影響沃爾瑪的營運：

關注食品安全的法規：需要有法律和法規確保沃爾瑪提供的食品健康且安全可食用。
照顧員工的法規：員工需要有關工作環境、最低工資、工作保障等方面的法律。
改變稅務管理方式：有必要使公司系統更具問責性和更簡單。因此，建議改進稅務管理方式。

4. 如何在 EdrawMax 中進行 PESTEL 分析

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步驟 1：準備

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