
1. 簡介
麥可·波特於 1979 年提出五力分析模型,用於分析產業競爭的基本力量。波特模型中的第一個力量是產業內部的競爭。其他四個力量包括新進入者的威脅、供應商的議價能力、替代品的威脅,以及買方或消費者的議價能力。我們可以透過蘋果公司的波特五力分析來了解這個模型如何運作。
2. 蘋果公司背景
蘋果公司的波特五力分析是理解產業競爭動態與各種力量的絕佳方式。蘋果是一家成功的企業,產品線包括 Macintosh 電腦與作業系統 macOS、iPad、iPhone 等。該公司成立於 1976 年,儘管經歷起伏,仍持續成長。蘋果的產業分析顯示,其成功建立在創新、獨特性以及強大的品牌忠誠度之上。最終在 2018 年,蘋果的市值突破 1 兆美元。
3. 蘋果波特五力分析
蘋果公司的波特五力分析顯示兩個強大的力量分別是產業競爭與買方議價能力。供應商議價能力、買方議價能力的威脅,以及市場新進入者的威脅都屬於相對較弱或中等程度的要素。讓我們詳細了解這個模型。
- 產業內部競爭(強力量)
- 新進入者的威脅(中等力量)
- 供應商的議價能力(弱力量)
- 顧客的議價能力(強力量)
- 替代產品或服務的威脅(弱力量)
3.1. 產業內部競爭(強力量)
蘋果競爭對手分析顯示,許多公司與蘋果直接競爭,包括 Google、HP、三星等。每家公司都進行大量研發,以推出最創新的產品來獲取市場份額。我們知道,轉換裝置與作業系統的成本通常屬於低至中等,消費者從 Android 轉換到 iPhone 或反之,並不需要大量投資。因此蘋果競爭對手分析也顯示出產業競爭的強大力量。影響這股力量的各種因素包括:
- 競爭對手在研發與創新上的高度積極性是一股強力量。
- 產品差異化程度低是另一股強力量。
- 消費者無需大量投資即可購買新產品,因此低轉換成本是另一股強力量。
3.2. 新進入者的威脅(中等力量)
在蘋果的波特五力分析中,新進入者的威脅屬於低至中等程度。在產業內建立大型公司成本極高,需要資金、人力、基礎設施與行銷。要在個人電腦與數位裝置領域建立顯著地位,還需要品牌知名度,這又是另一項額外成本。
另一項挑戰是,要與蘋果、Google 和 HP 等已建立的企業競爭並不容易。讓我們來看看影響因素。
- 高投資門檻是一股弱力量。
- 品牌建立成本是另一股弱力量。
- 新進入者的潛力與能力開發也是一項艱難挑戰,這是一股強力量。
3.3. 供應商的議價能力(弱力量)
在蘋果的波特五力分析中,供應商的議價能力是一股弱力量。蘋果擁有許多潛在供應商,供應充足,這些供應商能提供零件、處理器、包裝,以及幾乎所有與蘋果產品相關的物品。此外,蘋果享有規模經濟優勢,供應商也不希望失去這筆生意。
影響供應商議價能力成為弱力量的因素包括:
- 大量供應商的存在是一股弱力量。
- 蘋果大量訂單規模的弱力量。
- 企業集中度與供應商集中度的比率是另一股弱力量。
3.4. 顧客的議價能力(強力量)
在蘋果的波特五力分析中,顧客議價能力的影響因素包括個別議價能力與集體議價能力。個別議價能力較弱,因為失去單一客戶不會影響蘋果的營收。然而,集體議價能力是一股強力量。
影響消費者議價能力的各種因素包括:
- 低轉換成本的強力量。
- 個別議價能力的弱力量。
- 集體議價能力的強力量。
3.5. 替代產品或服務的威脅(強力量)
在蘋果的波特五力分析中,我們看到替代產品的威脅較弱。這是弱力量,因為目前我們沒有看到任何產品能超越蘋果產品所提供的功能。
替代產品威脅的影響因素細分如下。
- 中度至高度的替代品可取得性是一股中等力量。
- 不充分的替代品是一股弱力量。

來源:unsplash.com
4. 成功策略
蘋果是一家非常成功的企業,市值達數兆美元。我們可以找出一些策略作為成功的基礎,以及建立其市場地位的要素。
- 成本領先
- 差異化
- 專注
4.1. 成本領先
成本領先是透過降低製造與營運成本、包裝成本、控制勞動力與資源管理,以及卓越的管理策略來實現。蘋果也享有規模經濟優勢,因為大量訂單使其獲得較低的單位價格。此外,由於產品的獨特性,蘋果也有機會決定產品價格。
4.2. 差異化
蘋果以其獨特功能與對配合產品的控制而聞名。例如,並非每個產品都能在 Apple OS 上運行,但 macOS 是開源軟體,每個人都可以存取原始碼。因此,蘋果的獨特之處在於它敞開大門,同時保持產品的專屬性。
4.3. 專注
蘋果的專注策略建立在創新之上。蘋果能利用改進空間,推出其他人未提供的專屬產品,從而發揮專注策略的優勢。
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5. 重點整理
蘋果憑藉其獨特且創新的產品,享有龐大的市場份額。該公司也運用動態行銷策略,透過引發興趣來吸引消費者。開源軟體就是其中一個例子。
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6. 參考資料
-
Burke, A., van Stel, A., & Thurik, R. (2010). Blue ocean vs. five forces. Harvard Business Review, 88(5), 28-29.
-
Grundy, T. (2006). Rethinking and reinventing Michael Porter's five forces model. Strategic Change, 15(5), 213-229.