1. 簡介
BCG 矩陣是行銷活動中相當實用的工具,能協助管理者規劃與執行廣告活動。它在行銷領域中作為一種管理技術,用於商業模式與競爭環境的策略分析。
我們能從中洞察應該在哪些行銷與銷售通路上進行投資。此矩陣協助管理者聚焦於業務本身,並判斷企業內部的優勢與劣勢。本文將探討Sony BCG 矩陣.
Sony 背景介紹
Sony 是一家總部位於東京品川區的日本跨國企業集團與電子公司,由井深大與盛田昭夫於 1946 年 12 月 1 日創立。早期專注於消費性電子產品;如今銷售產品橫跨多個領域,包括家用電器、金融服務到電信通訊等業務。Sony 集團及其子公司在全球設計、製造、經銷、行銷與銷售消費性電子產品及電腦。Sony 曾是錄影帶與雷射影碟媒體的領先開發商和製造商,旗下包括 Betamax、LaserDisc 與 DVD 等品牌。
1990 年代初期,Sony 發明了 PlayStation 這款現代化電玩遊戲主機,開啟了遊戲產業邁向獲利與主流化的新時代。其他遊戲公司也相繼推出電玩主機,例如任天堂的 Wii、微軟的 Xbox 360 與 Sony 的 PS2。如今,Sony 製造幾乎所有熱門電玩遊戲系統,包括 PlayStation 4、PlayStation Vita 與 PlayStation Network。
2. Sony BCG 矩陣

市場成長率
市場成長率一詞指的是兩個時期之間的利潤增長百分比。為了判斷 Sony 的市場潛力與市場規模,我們將在此討論年度營收。Sony 在 2020 年與 2021 年的年度營收分別為 845.94 億美元與 759.91 億美元。這意味著 2020 年較 2019 年營收下降了 2.56%,而 2021 年較 2020 年則增長了 11.32%。
相對市場佔有率
Sony 在可攜式電子產品的市場佔有率為 23.97%,對 Sony 而言並不算太高。過去一年,Sony 銷售了 585 萬台可攜式電子產品,在 2020 年下降了 2.43%。
Sony 的 BCG 矩陣包含四個組成部分:
- 金牛
- 問號
- 落水狗
- 明星
金牛
它們是企業的主要收入來源,長期提供穩定的收益,協助企業避免問題。例如,若企業擁有穩定的收入來源,就能更妥善管理支出。金牛為企業提供持續的收入來源,意味著企業能夠自然成長且無需費力。
金牛的另一項功能是讓企業能夠投資新專案與新想法。它們使企業能開發新產品、建立新市場、獲取新客戶並拓展至新市場。
Sony 的金牛產品包括投影機、記憶卡媒體與智慧型手機(XPERIA)。這些產品構成 Sony 的金牛產品組合。值得注意的是,Sony 目前並無計劃將其金牛產品組合出售給其他公司。
問號產品
這些產品通常比同類產品昂貴許多。它們不一定銷量最高,但有時卻最具獲利潛力。隨著公司成長,行銷預算也隨之增加,維持這類產品可能面臨挑戰。因此,確保公司將大筆支出投入在能帶來良好投資報酬率的產品上至關重要。Sony 的問號產品包括智慧手錶、Rolly 與智慧網球感測器。管理者通常不會花太多時間分析問號產品,但仔細檢視其活動、優勢、劣勢與整體潛力,能協助管理者了解應聚焦於何處,以及公司是否應保留這些產品。
落水狗產品
落水狗是指收入顯著較低且在市場競爭中成長緩慢的產品。低成長產品可能相當令人頭痛,容易消耗公司大量資源。Sony 的落水狗產品包括 Walkman、CD 播放器與機器人。
除了財務問題,這類產品也難以銷售與移動,阻礙公司獲利。若銷售成長趨緩,營收成長也會受到影響。這些公司有必要出售或清算某些表現不佳的產品。公司應密切觀察落水狗產品,判斷它們是否只是消耗資源,並考慮撤資,而非浪費更多時間與資源。
明星產品
明星產品擁有龐大的利潤空間,因為它們享有顯著的成本優勢,且在生產流程上高度有效率。它們是全球規模最大、成長最快的業務之一。明星策略基於少數市場成長速度超越其他市場的事實。公司開發的第一項產品將會是明星產品。這項策略最適合擁有高報酬、小幅成長率與長產品生命週期的公司。這些是公司可以投資並能帶來最多營收的市場。Sony 的明星產品包括 PlayStation、LED 電視與 Vaio 筆記型電腦。Sony 正大力押注其 PlayStation 3 電玩遊戲主機與新款 VAIO 筆記型電腦將協助公司邁向獲利。Sony 表示這些代表其「核心業務」的產品,已協助這家日本電子巨擘提升營運表現,並準備在紐約證券交易所上市。
3. 如何線上繪製 Sony BCG 矩陣?
EdrawMax 是一款功能強大的圖表設計軟體,讓使用者能建立多種不同的圖形檔案並儲存為文件。它能協助我們製作圖表範本、圖表與商業圖表。本教學將示範如何使用EdrawMax Online.
建立 BCG 矩陣的 5 步驟流程從規劃開始。
步驟 1:準備(蒐集資訊、開啟 EdrawMax 並登入)
第一步是透過蒐集資訊、開啟繪圖工具並登入軟體來準備 BCG 矩陣的版面配置。建議您下載範本並建立自訂的矩陣版面。準備流程將依您的業務狀況與需求而有所不同。
步驟 2:選擇範本或從零開始建立
在 Edrawmax 中有多種預製的手冊設計範本。每個範本都可開啟以設計不同類型的平面媒體,就像擁有無限數量的手冊供您使用。若您偏好從零開始建立 BCG 矩陣,可使用我們的內建工具。

步驟 3:新增文字資訊
若需要變更文字屬性,請使用字型選項下拉式選單選擇所需字型。

步驟 4:新增其他元件/自訂您的作品
您可以手繪表格、使用形狀工具,甚至使用文字工具建立自訂文字。您也可以在右上角新增品牌標誌與標語或標語文字。

步驟 5:儲存與匯出
Edrawmax 提供您儲存所製作檔案(BCG 矩陣)的功能,或者您可以分享或以多種格式匯出所需檔案。

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4. 重點整理
BCG 矩陣範本是一種有效的溝通工具,可應用於行銷、營運管理、專案管理與人力資源等多個領域。它協助使用者有效地視覺化、分析與評估問題,為問題解決提供明確方向。因此,它透過提供簡單的方式視覺化複雜的資料與流程,節省時間與資源。而Sony BCG 矩陣顯示了 Sony 品牌價值與市場定位,以及 Pepsi 相對於競爭對手的表現。
EdrawMax Online是市場上少數幾款讓使用者能製作專業 BCG 矩陣圖表範本的工具之一。它是一款介面簡潔、品質優異的完整工具,能為醫學、心理學、運動、管理、行銷、資訊科技等多個領域建立圖表。您可以使用 EdrawMax 取得建立 BCG 矩陣圖所需的所有範本,也可以將這些範本作為 BCG 矩陣圖的基礎。
5. 參考資料
PepsiCo Limited. (2017). PepsiCo, Inc. Annual Report 2017 Form 10-K. New York: PepsiCoLimited.
Harshil. (2014, September 15). Product Life Cycle of PepsiCo. Retrieved May 10, 2018, fromJugookushal Wordpress: https://jugookushal.wordpress.com/2014/09/15/product-life-cycle-of-pepsi/