1. 簡介
您想要檢視公司產品的工作流程嗎?建立泳道圖是了解組織內流程運作的最簡單方法。例如,如果您想要說明新產品的開發以及不同部門在生產中的貢獻,泳道圖將最符合您的需求!
在學習如何繪製此流程圖之前,您必須先了解什麼是泳道圖。流程圖可以表示商業和行銷領域的不同流程。標準流程圖的缺點是無法確定責任分配和流程流向。然而,泳道流程圖是一種透過類似網格或泳道圖的方式描述誰做什麼的圖表,其中每個流程步驟都有不同的類別。組織最常使用它。
2. 如何建立泳道圖?
泳道圖是一種描述誰做什麼的流程圖。它在商業和行銷部門中使用。它使用垂直和水平泳道來表示不同的流程步驟、員工和不同部門。它常被使用是因為它能清楚說明流程的細節。組織的複雜流程圖可轉換為簡單的圖表。您可以使用不同的軟體和線上工具來建立泳道圖。如果您是新手,請按照以下步驟建立泳道圖:
步驟 1:定義您的目的
在繪製泳道圖之前,您應該先確定製作它的目的。為什麼需要製作此流程圖以及它應該涵蓋的細節,並確定製作有效圖表所需的知識水平?您可以透過在頂部的起始泳道上新增一個圓角矩形來開始圖表,以決定流程的開始。
步驟 2:收集資料
在此步驟中,您必須收集建立圖表所需的特定資料。所需資料的類型直接取決於您的目的。例如,假設您要說明在公司工作的員工績效。在這種情況下,您應該列出參與者名單,並詳細說明在檢視其績效時將考慮的因素。
步驟 3:識別泳道
收集資料後,您應該識別要繪製圖表的水平或垂直泳道。您必須指出泳道以表示各個部門並為其標記,以使您的圖表易於理解。沿著這些泳道的軸線,所有任務都以有組織的方式排列。您可以藉助泳道來分隔不同的流程。此外,您還應該確定哪個流程適合哪個類別。
步驟 4:釐清「誰」和「什麼」
如果您正在處理現有流程,您應該先收集關於誰在執行流程以及流程是什麼的詳細資訊。在分類步驟時,正確建立相互連接和溝通。
步驟 5:新增步驟以勾勒出所有流程
最後,在收集相關資料後,藉助水平和垂直泳道勾勒出泳道圖。您可以透過將其與先前步驟之一用直線連接來向圖表新增更多步驟。確保以從上到下的順序新增步驟。當您描繪流程中的其他部門時,從左到右新增步驟並為其標記。
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3. 如何使用 EdrawMax Online 繪製泳道圖
繪製泳道圖手繪並非易事。您應該尋找能提供現成流程圖的正確線上工具。EdrawMax Online 就是這樣一款軟體,提供不同類型的圖表來幫助公司滿足其視覺需求。藉助圖表,您可以將冗長的段落轉換為簡潔的流程圖。此外,這是一種節省時間的方法,可幫助商業公司行銷其產品並快速分析其流程。EdrawMax Online 可透過提供超過 280 個圖表範本來幫助您立即表達重點。您可以使用此軟體並按照以下步驟繪製泳道圖:
您可以線上搜尋此軟體並點擊其網頁。您可以試用免費版本,但它只提供有限的範本存取權限。假設您想要存取專業帳戶,請登入或註冊以建立帳戶。最好為您的帳戶選擇一個強式密碼和使用者名稱。
登入後,前往「一般」>「流程圖」>「跨功能流程圖」。
點擊後,尋找泳道圖範本。如果您在此頁面上找不到相關範本,請從左側選擇範本選項,並在搜尋欄中輸入泳道圖的名稱。您會在搜尋欄下方找到相關範本。在各種選項中,選擇第一個,即泳道流程圖。在範本社群.
選擇正確的範本後,現在是編輯泳道圖範本並新增您將說明的流程資訊的時候了。下圖顯示了線上完整購物流程的一個範例:
當您的圖表全部準備就緒時,請儲存檔案,然後將其匯出以用於商業流程。您也可以透過點擊右側工具來自動儲存歷史版本,以復原未儲存的檔案。這將保護檔案免受電腦錯誤(例如突然關機)的影響。如果您想節省時間,請確保啟用此功能。
您可以在 EdrawMax Online 上為您的專案建立簡報。您可以新增投影片來說明您的圖表。您可以為每張投影片設定不同的樣式,使其更具創意。您也可以將投影片匯出為 PowerPoint 格式。
4. 繪製泳道圖的專家提示
雖然從跨功能流程圖繪製泳道圖很簡單,只要您對自己的想法 100% 清楚。但以下三個專業提示可能有助於使您的圖表更詳細、更好:
提示 1:做筆記
當您繪製跨功能流程圖時,請確保隨身攜帶紙和鉛筆。記下所有要點並在稍後用作參考。這將節省您的時間,並且您將對所需知識有更深入的了解。
提示 2:為圖表加上標籤
透過新增欄位和標題來正確標記和自訂您的圖表。確保從流程開始到結束標記每個泳道。當您新增部門時,請確保遵循圖表的結構,從左到右移動。
提示 3:新增註解
在形狀旁邊新增註解以說明流程的「誰」和「什麼」。您也可以使用文字方塊來撰寫每個成員在整個流程中的角色。
5. 重點摘要
泳道圖在商業領域中用於區分工作及其相關責任。泳道圖有助於企業和組織的子流程。如果您想要建立泳道圖,您需要定義您的目的、收集資料、識別泳道、釐清流程的「誰」和「什麼」,並塑造模型。尋找更多泳道圖範例.
EdrawMax Online 是一款讓您的工作更輕鬆的線上工具。透過新增或移除形狀和文字來自訂您的流程圖。藉助不同的範本,您可以輕鬆選擇最適合您商業流程的範本。透過此工具,您可以儲存和匯出檔案,並保留以供日後使用。